З метою покращення якості обслуговування клієнтів та показників роботи, ПрАТ "Страхова компанія "Київська Русь" постійно здійснює навчання персоналу та керівництва Товариства. Відповідно до вимог законодавства України Голова правління та головний бухгалтер Товариства у квітні 2014 року закінчили планові курси підвищення кваліфікації з отриманням сертифікатів, які дійсні до 2017 року.